Wie sind meine Mieter von der Digitalisierung betroffen?

Aktuell spüren Ihre Mieter noch kaum Auswirkungen der Digitalisierung. Mittelfristig wird es so sein, dass sämtliche Korrespondenz mit der Mieterschaft digital geführt wird sowie auch die Mietverträge elektronisch erstellt und unterzeichnet werden. Hierbei ist es uns ein Anliegen, eine hohe Rechtssicherheit gewährleisten zu können.

Ebenso ist vorgesehen, für Ihre Mieterinnen und Mieter eine sogenannte „Mieterplattform“ zu schaffen. Auf dieser können die Mieter:innen mit dem zuständigen Bewirtschaftungsteam kommunizieren sowie Einsicht in die relevanten Dokumente (bspw. Mietvertrag, Mietzinsanpassung oder Heiz- und Betriebskostenabrechnungen) nehmen.

Die Wohnungsabgabe werden wir künftig ebenfalls digital durchführen. Dies auf einer Applikation der Garaio REM AG. Dadurch wird auch das Abnahmeprotokoll digital abgespeichert und dem elektronischen Mieterdossier hinzugefügt.